Il 20 febbraio 2008 la Provincia di Roma ha inaugurato su Second Life la propria “Isola del Lavoro”, con la quale l’Amministrazione ha inteso creare una “agorà telematica” per mettere in contatto le aziende, le amministrazioni, gli enti e i cittadini.
Il progetto è stato curato dal Servizio di Sviluppo Locale dell’Occupazione e delle Professionalità nelle persone di Cecilia Santoni (aka Ceci Snook) e Giovanni Calcerano (aka Johnjohn Chaplin); l’isola è raggiungibile su Second Life alle coordinate “Provincia di Roma (132, 116, 36)”.
All’interno dell’Isola è stato realizzato il primo Centro Impiego virtuale italiano, che può essere visitato per ottenere informazioni e cercare notizie sui servizi offerti nel mondo reale, per lasciare il proprio curriculum, per consultare le offerte di lavoro delle aziende che cercano personale tramite i veri CPI e per partecipare a focus group e seminari.
Le aziende possono poi indicare le figure professionali di cui sono carenti, o per le quali hanno difficoltà di reperimento, e l’Amministrazione Provinciale si farà carico di analizzare ciascuna richiesta e stabilire, insieme alle ditte, quale tra i servizi offerti dai CPI è più idoneo per soddisfare la ricerca.
“L’idea di sviluppare un Centro Impiego su Second Life”, spiega Gloria Malaspina, assessore alle politiche del lavoro e della qualità della vita, “ha rappresentato, per la Provincia di Roma ed in particolare per l’Assessorato alle politiche del lavoro e della qualità della vita, un’occasione per analizzare le potenzialità che i nuovi media tecnologici possono rappresentare nel rapporto istituzioni-cittadino.
Una amministrazione moderna deve saper cogliere tutte le occasioni per rendere più chiara e più immediata la fruibilità dei propri servizi, ed un mondo virtuale come Second Life rappresenta sicuramente un potente strumento per dare qualcosa in più all’utenza.
Lo sviluppo del nostro Centro Impiego su Second Life sarà un lavoro costantemente “in itinere”, perchè la piattaforma virtuale è nuova e, di conseguenza, ancora non ne sono state esplorate a fondo tutte le potenzialità; intendiamo quindi costituire un gruppo tecnico che monitorizzi la risposta dell’utenza e che sia pronto a sviluppare nuove idee, nuove simulazioni, nuove modalità di interazione e, in sostanza, nuovi servizi, per avvicinare sempre più l’Amministrazione al Cittadino.”
“Siamo convinti”, continua Gloria Malaspina, “che il Centro Impiego su Second Life rappresenti per la Provincia di Roma un modo per analizzare la realtà attraverso un ulteriore punto di vista, ossia quello della tecnologia e dell’interattività; il mondo virtuale non è, come qualcuno superficialmente può pensare, un semplice gioco per ragazzi, ma una potente evoluzione del Web verso un uso più concreto dei servizi.
Per questo siamo molto orgogliosi di porci, come Amministrazione, all’avanguardia nell’utilizzo di un tale strumento ed abbiamo come fine ultimo non solo quello di intercettare gli utenti già presenti su Second Life, ma anche quello di attirare verso i nostri servizi anche utenti che finora non avevano avuto contatti con il mondo virtuale.
Ad esempio, vogliamo coinvolgere i cittadini diversamente abili che, già dotati di computer come ausilio di abilità, pur non conoscendo Second Life potrebbero essere attirati dalla presenza della Provincia sulla piattaforma virtuale per entrare ed interagire con l’amministrazione senza muoversi da casa.
Magari, poi, attraverso il monitoraggio e l’analisi, la Provincia potrebbe intercettare, studiare e comprendere nuovi elementi da trasformare in suggerimenti operativi per migliorare le opportunità di inserimento lavorativo.”
